VPSAA:如何查看系统发送的历史邮件(新版)

作者:VPSAA技术部 发布时间:April 14, 2013 分类:教程

首先登陆VPSAA客户中心,选择您的账户,再选择历史邮件。

历史邮件中可以看到所有VPSAA系统发送的邮件。

email-vpsaa.jpg

VPSAA:如何联络客服或者寻求帮助(新版)

作者:VPSAA技术部 发布时间:April 12, 2013 分类:教程

VPSAA主机于2013年4月更新了客户中心主题,这是有关新版本如何联络客服的帮助信息。

任何时候都可以通过提交服务单联络客服。

如何提交服务单:

登陆VPSAA客户中心,点击头部菜单“提交服务单”。

Contact02.jpg

选择需要联络的部门,比如:技术部门

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DA面板教程:无法删除文件或者文件夹的解决方法

作者:VPSAA技术部 发布时间:April 7, 2013 分类:教程

有一些朋友在使用DA面板的时候会碰到文件或者文件夹无法删除的情况,遇到这个问题的原因包括2个方面:权限问题或者中文名称。

1.如果是权限问题,请直接在DA面板文件管理器中选中该文件,然后点击重设所有者即可。

需要注意的是,盲目设定文件或者文件夹权限,比如权限过低,也可能造成无法删除,VPSAA主机采用的面板和环境都是无需客户设定文件和文件夹权限,可以自适应的(默认文件夹权限755,文件权限644)。

2.需要特别留意的是,VPSAA主机采用的是纯Linux系统服务器,PHP+MySQL环境,不支持中文名称的文件名,对处理和删除含有中文字符(文件名称)的文件时候,系统会报错。这里所说不支持,是指文件的文件名称。请不要理解为VPSAA主机不支持中文网页,这是两码事。

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